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服務(wù)支持
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作為IT運維專家，我經(jīng)常遇到用戶詢問關(guān)于房屋基礎(chǔ)設(shè)施的問題。...【59066】
2025-05-12
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經(jīng)常遇到用戶詢問關(guān)于房屋基礎(chǔ)設(shè)施的問題。關(guān)于偉星水管官網(wǎng)是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務(wù)，需要說明的是：...
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關(guān)于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【30048】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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業(yè)務(wù)流程管理的方法步驟【81715】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈，企業(yè)必須通過更加高效的運做系統(tǒng)來不斷提高自身的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力，這其中業(yè)務(wù)流程管理是最...
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企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉(zhuǎn)型？【51920】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動著IT運維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級，企業(yè)IT部門往往習(xí)慣于通過采購服務(wù)或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【24643】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。今天我們就來聊聊這個領(lǐng)域必備...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【66945】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITSS是什么？【70808】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【75956】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【56630】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【78217】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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