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服務(wù)支持
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基于ITIL的IT運維管理系統(tǒng)【14199】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【83139】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【70548】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【30609】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經(jīng)濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：Req...
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【76670】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【43831】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【25083】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【47686】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【35616】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【87231】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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