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當(dāng)前位置：it運(yùn)維質(zhì)(zhì)量管理措施相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【91484】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【11858】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【48313】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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業(yè)務(wù)流程管理的方法步驟【43483】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈，企業(yè)必須通過更加高效的運(yùn)做系統(tǒng)來不斷提高自身的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力，這其中業(yè)務(wù)流程管理是最...
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如何做好IT運(yùn)維【48001】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【54985】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【49489】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【94754】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【85597】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【13917】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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