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服務支持
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核心流程之:服務級別管理【11001】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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SaaS模式解析【26954】
2018-04-12
來源 :Servicehot
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ITIL標準化管理:提升IT服務效能的黃金法則【65028】
2025-05-24
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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三、服務質量管理(V1.0)【63598】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【50001】
2017-10-09
來源 :Servicehot
行業動態
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淺析未來大數據的發展趨勢【43732】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【14664】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【53115】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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使用ITIL,思想先行【54526】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【65220】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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