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服務支持
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【78563】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【69374】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【59810】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【75612】
2018-08-17
來源 :Servicehot
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的,符合哪些標準?【69238】
2018-07-09
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是變更管理?【79403】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【36481】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【71730】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ITSS是什么?【99157】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【92035】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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