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服務支持
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【36905】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統項目【37111】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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ITSM流程管理【56613】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
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ITSS各級特征闡述【27580】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【69573】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【83052】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【54589】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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我國正式發放5G商用牌照【19241】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【81439】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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淺析未來大數據的發展趨勢【28053】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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