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服務支持
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【35385】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發揮...
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IT部門如何體現其價值【81371】
2023-08-29
來源 :Servicehot
當今時代,IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分,其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持,還可以在企業管...
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IT運維服務管理的實施步驟【28420】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【20627】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【82174】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
行業動態
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【83803】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【51375】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【64939】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【18419】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【36923】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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