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服務(wù)支持
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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【74281】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【31618】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現(xiàn)在主要是由英國...
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ServiceHot 端午節(jié)放假通知【35820】
2017-05-08
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺實踐【76756】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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改進IT服務(wù)管理流程重要步驟【48121】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【17138】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【40100】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【18313】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【58413】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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什么是工單系統(tǒng)【58308】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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