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服務支持
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【66508】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【98935】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【64388】
2017-08-09
來源 ：Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【11459】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【97967】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【35480】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【68817】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【67487】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【92943】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【61387】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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