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服務支持
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IT運維服務體系建設【87993】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內(nèi)容。同時結合業(yè)務特色,整合運維服務資源,...
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IT運維管理痛點及解決方案【47901】
2018-03-12
來源 :Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【80653】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質(zhì)量協(xié)議。想...
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等級保護2.0標準最全解讀【82308】
2022-03-21
來源 :Servicehot
2019年5月13日,網(wǎng)絡安全等級保護制度2.0標準正式發(fā)布,同時這些標準將于12月1日正式實施,我國邁入等保2.0時代...
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快速理解ITIL4的核心概念【44338】
2022-01-14
來源 :Servicehot
ITIL4這時候的產(chǎn)生,還是很有時代意義的。要知道,如今技術發(fā)展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【51641】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【75262】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【91217】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【24908】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【81912】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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