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服務支持
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【55043】
2022-01-12
來源 ：Servicehot
親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
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IT運維管理體系的建立及優勢【20326】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【94690】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【93807】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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APP提交和處理工單【79150】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【25896】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【91454】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ITIL服務設計和管理的4個P【67361】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【15000】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【82420】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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