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當(dāng)前位置：it項(xiàng)目運(yùn)維管理系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM系統(tǒng)實(shí)施成功的前提【46321】
2017-07-17
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)的實(shí)施，是一個(gè)依賴專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、需要有強(qiáng)有力推動(dòng)力的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，迥異于常規(guī)IT項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目，因此，在項(xiàng)...
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福州客服工單系統(tǒng)定制：打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗(yàn)【86099】
2025-05-04
來(lái)源 ：Servicehot
聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)知名電腦品牌，在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示（2017.11.14）！【58355】
2017-06-21
來(lái)源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理、IT運(yùn)維管理、IT運(yùn)營(yíng)管理【83505】
2022-06-27
來(lái)源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實(shí)踐中得到更多的具體實(shí)現(xiàn)
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企業(yè)建立IT服務(wù)臺(tái)的意義及實(shí)踐【63937】
2018-08-23
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【53882】
2018-12-15
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【27725】
2018-10-27
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【35248】
2018-12-26
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【56830】
2018-12-13
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【65613】
2018-12-22
來(lái)源 ：Servicehot
在剛剛過(guò)去的周六，ServiceHot亮相2018中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)，并一舉斬獲全場(chǎng)最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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