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服務(wù)支持
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企業(yè)流程梳理的價值【16744】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【17381】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 五一勞動節(jié)放假通知【18909】
2017-05-17
來源 ：Servicehot
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V1.0）【37697】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理——SLA（服務(wù)級別管理）【85822】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【84365】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【68790】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【35226】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【19908】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【49982】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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