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服務支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【73988】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統采用創...【95034】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統采用創新的ITSM 2.0架構設計，其更新升級機制充分體現了智能...
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核心流程之：可用性管理【93214】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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五個步驟幫您成功實施SLA【43995】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【11761】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【44313】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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IT維護對企業競爭力的影響 【87018】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【24320】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【50404】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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什么是工單系統【49737】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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