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服務(wù)支持
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ITIL問題管理流程設(shè)計(jì)【38240】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問題管理,建立主動(dòng)分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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IT服務(wù)管理的實(shí)施過程【32514】
2017-07-12
來源 :Servicehot
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【65015】
2017-10-24
來源 :Servicehot
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SaaS的這些好處,你應(yīng)該要知道!【90380】
2017-09-06
來源 :Servicehot
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中小企業(yè)運(yùn)維管理解決方案【96982】
2017-11-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【13124】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具,對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【73905】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【61632】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【16078】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來對(duì)地方了。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【13041】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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