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服務支持
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【85652】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【38780】
2017-04-30
來源 ：Servicehot
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【95082】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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IT服務運營管理體系建設必要階段【97606】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【94554】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【89943】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【85761】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【43664】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITIL4的設計框架淺析【72184】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【43180】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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