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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施過(guò)程【50286】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)應(yīng)如何合理有效地選擇和利用多達(dá)11個(gè)核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬(wàn)別的工具來(lái)提高自己的IT管...
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征?【24165】
2017-08-23
來(lái)源 :Servicehot
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?DevOps對(duì)組織能帶來(lái)什么好處? 【35964】
2023-06-25
來(lái)源 :Servicehot
DevOps是一套加強(qiáng)軟件開(kāi)發(fā)和IT團(tuán)隊(duì)之間流程自動(dòng)化和一體化的實(shí)踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法,Dev...
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示(2017.11.22)!【50278】
2017-06-18
來(lái)源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理是知識(shí)更新和專業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵【61691】
2024-01-31
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化風(fēng)潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)成為組織保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領(lǐng)域的最佳實(shí)踐框架,不僅...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【90904】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【55926】
2018-11-24
來(lái)源 :Servicehot
這是選擇的力量
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【96029】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【27950】
2018-10-01
來(lái)源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
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ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【43494】
2017-04-22
來(lái)源 :Servicehot
ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具,對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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