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服務支持
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【41876】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中,時間一久...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【31371】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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以業務流程為框架的企業組織設計【24645】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律,同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系,這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【37505】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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AI機器人賦能,助力ITSM更精益【43223】
2017-07-09
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【34562】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【33141】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【36726】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【99180】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【74217】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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