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服務支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【64683】
2018-02-05
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【17965】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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SaaS模式解析【46384】
2018-04-12
來源 :Servicehot
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以業務流程為框架的企業組織設計【30329】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律,同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系,這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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工時管理(考勤統計)【45933】
2018-01-05
來源 :Servicehot
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【51757】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【27247】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【78440】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【54237】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【44287】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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