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服務(wù)支持
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【25501】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的流程、IT和質(zhì)量、運營【21379】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維專家，我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)...【58660】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，其ERP解決...
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什么是ITSM【85484】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎(chǔ)架構(gòu)標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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工時管理（工時填報）【44798】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【14603】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【36401】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【28779】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【40152】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【40454】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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