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服務支持
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如何配置服務目錄【35491】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【12473】
2017-05-12
來源 :Servicehot
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ITIL基礎知識【87583】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述;它以流程為導向、以客戶為中心,通過整合IT服務與企業服務,提高企業的IT服...
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IT部門的崗位職責說明【98185】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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ITIL4事件管理實踐【45917】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【75554】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【47152】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【87973】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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淺析未來大數據的發展趨勢【27634】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【19363】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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