
400-828-7308
當(dāng)前位置:itil證書要學(xué)(xué)多久相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
如何評(píng)估IT項(xiàng)目成熟度【78280】
2018-03-05
來源 :Servicehot
-
淺析IT運(yùn)維【32956】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運(yùn)維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運(yùn)作。運(yùn)維中一些常見問題。運(yùn)維的一些常見問題重建設(shè)輕運(yùn)維首先是重建設(shè)...
-
怎么做好企業(yè)IT運(yùn)維工作【15540】
2017-08-04
來源 :Servicehot
-
IT運(yùn)維服務(wù)管理【93939】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實(shí)踐進(jìn)行建設(shè),以SLA服務(wù)級(jí)別管理為中心,以服務(wù)目錄面向用戶,支持事件、問題、...
-
關(guān)于什么是運(yùn)維【59597】
2022-06-28
來源 :Servicehot
所謂IT運(yùn)維管理,是指單位IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等
行業(yè)動(dòng)態(tài)
-
使用ITIL,思想先行【61816】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說明用戶對(duì)運(yùn)維...
-
ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【17880】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
-
什么是工單系統(tǒng)【92621】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
-
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【45362】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對(duì)于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
-
IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競爭力的影響 【20901】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
立即試用