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服務支持
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IT運維包含的服務有哪些?【43767】
2017-09-17
來源 :Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網(wǎng)絡設備、服務器設備、操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控和管理;應用服務對各種應用支持...
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【54437】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現(xiàn)的。例如,有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【99599】
2017-05-12
來源 :Servicehot
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作為IT運維專家,我經(jīng)常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【53057】
2025-05-12
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我經(jīng)常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網(wǎng)是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務,需要說明的是:...
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與呼叫中心對接【31854】
2018-01-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設計框架淺析【71362】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【49737】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【82294】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【52903】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【98550】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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