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服務支持
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【13138】
2017-11-11
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢?【36192】
2018-04-30
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IT運維&IT運營之間的關系【22715】
2018-05-07
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淺談ITIL之SLA【62400】
2017-11-18
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ITIL事件管理流程設計【82343】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
行業動態
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【48248】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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騰訊云公布云游戲解決方案【89724】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【85690】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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什么是工單系統【39315】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【62495】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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