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服務支持
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如何分階段實施落地可用性管理【71323】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數(shù)字化時代,企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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知識如何創(chuàng)建【83239】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
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實現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【98262】
2017-10-09
來源 :Servicehot
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15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【42957】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在IT服務管理領域,開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經(jīng)濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:Req...
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作為IT運維專家,我經(jīng)常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【12063】
2025-05-12
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我經(jīng)常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網(wǎng)是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務,需要說明的是:...
行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【65099】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【26336】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【39364】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【30969】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55599】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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