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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維、ITSM與ITIL三者的差異 【23901】
2018-05-18
來(lái)源 :Servicehot
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【29424】
2017-10-24
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動(dòng)【59489】
2017-05-09
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL(Information Technology In...【43951】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
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IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解?【85263】
2017-12-04
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【61576】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【75610】
2018-10-01
來(lái)源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【82850】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【88936】
2018-12-01
來(lái)源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【19169】
2018-11-01
來(lái)源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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