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服務(wù)支持
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企業(yè)對IT運(yùn)維的核心訴求是什么？【24467】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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ITSM如何驅(qū)使IT管理從流程導(dǎo)向轉(zhuǎn)向服務(wù)價值【84765】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務(wù)管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【92194】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【82972】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識【20073】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【21959】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【62163】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【99246】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進(jìn)商業(yè)銀...
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【97525】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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什么是變更管理？【67258】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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