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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【90775】
2022-01-12
來源 ：Servicehot
親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗！ServiceHotIT服務(wù)管理平臺[...
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與短信平臺對接【82649】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
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知識管理【66654】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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ITSM（IT服務(wù)管理胸）存在的意義【85143】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【96760】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【55164】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【82204】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【23968】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【29609】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【60279】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進行固化執(zhí)行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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