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服務(wù)支持
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ITIL小知識(shí)【36976】
2018-09-04
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【12931】
2017-05-29
來(lái)源 :Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【47884】
2018-05-16
來(lái)源 :Servicehot
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變更管理流程概要【75600】
2018-05-15
來(lái)源 :Servicehot
1)相關(guān)概念變更咨詢委員會(huì)CAB:負(fù)責(zé)對(duì)提交的變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)審,并決定是否批準(zhǔn)該變更的實(shí)施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
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如何看待ITSM個(gè)性化需求?【38057】
2017-09-14
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【32487】
2018-12-08
來(lái)源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【26067】
2018-11-21
來(lái)源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【53975】
2018-12-14
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【38067】
2018-10-08
來(lái)源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【55360】
2018-10-03
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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