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服務(wù)支持
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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【38007】
2017-10-17
來源 ：Servicehot
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ITSM報表如何設(shè)置動態(tài)字段？提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【56634】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
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如何做好IT項目的運維管理【61067】
2018-02-15
來源 ：Servicehot
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ITSS各級特征闡述【80366】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標準庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務(wù)...
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等保2.0常見問題【75263】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
等級保護制度是我國網(wǎng)絡(luò)安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【70850】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITSS是什么？【35607】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導和支持下推...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【29418】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【39522】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【73542】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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