400-828-7308
當前位置：itilv3與itil4的區(qū)別相關搜索內容
服務支持
-
如何配置服務目錄【28052】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
-
企業為什么需要做IT運維管理轉型？【47453】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
-
IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【10627】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
-
ITSM流程管理【22837】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
-
ITIL4事件管理實踐【97431】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
行業動態
-
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【49099】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
-
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【13112】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
-
ITIL服務設計和管理的4個P【18168】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
-
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【74863】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
-
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【96774】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
立即試用
