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服務支持
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企業(yè)IT服務管理痛點【50348】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現(xiàn)今,企業(yè)正在積極追求的一個目標是:如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認為,企業(yè)發(fā)...
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為什么需要ITIL服務目錄【66628】
2017-07-13
來源 :Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快,越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【33978】
2017-05-24
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【85455】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具,而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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Servicehot ITSOM小程序【54514】
2017-12-15
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【16786】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【66700】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【38611】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【12310】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【56716】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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