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服務支持
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IT 服務管理的范圍及價值【85139】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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一、基礎數據配置(V2.0)【72447】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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工時管理(工時查詢)【39028】
2018-01-23
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【59109】
2017-12-29
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ITIL問題管理流程設計【74059】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
行業動態
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【33169】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【52950】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【85267】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【42492】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【49305】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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