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服務支持
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如何分階段實施落地可用性管理【11847】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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貴公司是否已過 ITIL 認證?【18942】
2018-07-25
來源 :Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【62224】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【99752】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【60402】
2018-06-05
來源 :Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【12422】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【16610】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【87434】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【78459】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【83236】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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