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    服務支持

  • 徐州項目工單系統模板：提升企業服務效率的智能解決方案【17129】

    2025-08-19

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    在徐州項目工單系統模板的應用場景中，打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心，...
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  • ITIL服務管理講師：從理論到實踐的領路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新發展。在這個專業領域中，ITIL認證講師扮演著至關重要的角色，他們不僅是知識的傳播者，更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內知名ITIL服務管理講師，以及ITIL認證體系的相關知識。【24843】

    2025-08-19

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    ITIL認證的認證機構ITIL認證體系由AXELOS公司負責管理和維護，這是一家由英國政府內閣辦公室和Capita公司合...
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  • 實施IT服務管理要解決四大問題【43299】

    2017-11-28

    來源 ：Servicehot

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  • 客服系統深度解析在數字化服務時代，騰訊作為國內互聯網巨頭，其客服系統一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們特別關注各類客服系統的功能差異與創新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統的特色功能，特別是與其他平臺拍照功能的區別，以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率。【76739】

    2025-08-23

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    想給騰訊提建議 在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產品過程中會有改進建議，但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
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  • ITIL十大核心流程解析：構建高效IT服務管理體系【69164】

    2025-08-21

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    ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，為企業提供了系統...
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    • 行業動態

  • ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【81667】

    2018-12-06

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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  • ServiceHot【42229】

    2018-12-21

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    Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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  • EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【63172】

    2021-11-09

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    6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【87125】

    2018-09-27

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    ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【91322】

    2018-12-24

    來源 ：Servicehot

    今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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