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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【74979】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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銀行數(shù)據(jù)中心IT運維體系建設【80392】
2023-07-05
來源 :Servicehot
銀行數(shù)據(jù)中心IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內(nèi)容。同時結合銀行的業(yè)務...
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ITSS運維體系架構是什么?企業(yè)進行ITSS認證的作用何在?【69281】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【39699】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發(fā)揮...
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核心流程之:服務臺【26902】
2018-05-31
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【31560】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【34068】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能!【83391】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【71669】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【47264】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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