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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【27330】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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企業ITSS運維解決方案【51579】
2018-02-16
來源 :Servicehot
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二、業務信息管理(V1.0)【86676】
2017-07-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【21402】
2017-05-17
來源 :Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【59592】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
行業動態
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【78437】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【27798】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【45806】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【33612】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【95661】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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