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當(dāng)前位置:itil故障處理模型相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM報(bào)表如何設(shè)置動態(tài)字段?提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【46989】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個IT團(tuán)隊(duì)都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報(bào)表功...
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【99338】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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什么是IT服務(wù)管理【60437】
2018-06-14
來源 :Servicehot
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集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【74374】
2018-04-29
來源 :Servicehot
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CMDB到底如何建設(shè)?【56087】
2018-04-18
來源 :Servicehot
隨著自動化運(yùn)維的火熱,CMDB建設(shè)項(xiàng)目不斷的涌現(xiàn),正是因?yàn)镃MDB就是自動化運(yùn)維的基石。關(guān)于CMDB的概念、定位、價值、...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53153】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【17953】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【61106】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【68288】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【53813】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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