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服務(wù)支持
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企業(yè)為什么需要申請(qǐng)ITSS資質(zhì)認(rèn)證呢?【25494】
2018-05-03
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ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【90876】
2017-10-30
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IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)(ITIL)V3指南為設(shè)計(jì)IT服務(wù)著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實(shí)現(xiàn)這些IT服務(wù),所有的利益方(包括軟件開(kāi)發(fā)...
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作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)...【48530】
2025-04-08
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作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)EPR系統(tǒng)的應(yīng)用需求。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的...
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如何記憶和理解ITIL中一項(xiàng)職能+五大流程【73638】
2018-01-06
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ITIL認(rèn)證【37883】
2018-06-26
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【90517】
2018-12-28
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當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【74876】
2018-11-18
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實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【87180】
2018-11-16
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其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【67448】
2018-11-28
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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【63660】
2018-09-21
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項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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