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服務支持
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IT運維管理面臨的挑戰【35333】
2018-06-16
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中小企業實現ITIL的具體方法【75382】
2017-09-22
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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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項目管理【91615】
2018-01-28
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什么是自動化運維？【87993】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【12384】
2025-04-14
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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【33939】
2018-09-23
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【36677】
2022-06-24
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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【57556】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【96435】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【37485】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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