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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維的工作范疇及分類【99961】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運(yùn)維是IT管理的核心和重點(diǎn)部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運(yùn)營管理,其...
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工單系統(tǒng)日程表:提升企業(yè)運(yùn)營效率的智能助手【29654】
2025-04-18
來源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業(yè)信息化管理中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種縮寫名詞,這些系統(tǒng)構(gòu)成...
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ServiceHot是全球領(lǐng)先的ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)領(lǐng)域的定義者!作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒,ServiceHot致力于推動(dòng)ITSM2.0和ITSM SAAS的技術(shù)革新、產(chǎn)品研發(fā)及行業(yè)應(yīng)用落地。【74367】
2025-04-21
來源 :Servicehot
ServiceHot產(chǎn)品家族包含以下核心解決方案:1. ServiceHot ITSM:新一代智能IT服務(wù)管理平臺(tái),采用...
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論IT運(yùn)維自動(dòng)化的重要性【19015】
2018-02-23
來源 :Servicehot
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如何把ITIL理論落實(shí)到中國企業(yè)的實(shí)處【48173】
2018-08-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心【46743】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【17772】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【35129】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【11169】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【91944】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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