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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎?【86041】
2022-04-13
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)在運(yùn)行多年以后,可能會遇到服務(wù)器存儲爆滿的問題;
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IT服務(wù)管理——SLA推行原則【31343】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎?【45285】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別管理【11844】
2018-01-20
來源 :Servicehot
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ITSS是什么【50107】
2022-08-18
來源 :Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套成體系和配...
行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺【18955】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【96601】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進(jìn)商業(yè)銀...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【40838】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【98117】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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什么是工單系統(tǒng)【54427】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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