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服務支持
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【40504】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發揮...
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ITIL 4實施的最佳實踐【41902】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ITSM運維平臺——報表模塊【64480】
2017-10-06
來源 :Servicehot
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以業務改進為目標的流程優化方法【33825】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【32797】
2017-08-03
來源 :Servicehot
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【84873】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【86202】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【89058】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【20695】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【97481】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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