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服務(wù)支持
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CMDB到底如何建設(shè)？【65043】
2018-04-18
來源 ：Servicehot
隨著自動化運(yùn)維的火熱，CMDB建設(shè)項(xiàng)目不斷的涌現(xiàn)，正是因?yàn)镃MDB就是自動化運(yùn)維的基石。關(guān)于CMDB的概念、定位、價值、...
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發(fā)布預(yù)告【32373】
2017-04-30
來源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維如何處理危機(jī)？【24508】
2018-02-24
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM供應(yīng)商管理【63915】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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快速理解ITIL4的核心概念【72397】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產(chǎn)生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【22613】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【23846】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【47791】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【62144】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【59923】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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