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服務(wù)支持
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ITIL4中的服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)、價(jià)值鏈、價(jià)值流【64245】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級(jí)的，站在治理高度，建立了確保從需求或機(jī)會(huì)到最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值的框架。服務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)菓?zhàn)術(shù)級(jí)的，具...
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ITILV4 中的術(shù)語理解【93522】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術(shù)語定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個(gè)總括術(shù)語，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級(jí)、迭代和增量交付以及時(shí)間盒的典型方式工作。有幾個(gè)...
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ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型【11726】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，想打破行業(yè)規(guī)則，利用信息化的轉(zhuǎn)型快速完成重構(gòu)，成為其所在行業(yè)領(lǐng)域的...
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IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識(shí)【61550】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識(shí)共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識(shí)管理宣傳等形式，讓員工...
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ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎？【93221】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【31328】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請同行者參考
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【86676】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計(jì)劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【91423】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【72653】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【75658】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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