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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【33660】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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知識管理【60116】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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核心流程之:服務臺【34978】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM業務信息【87024】
2017-12-17
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【10335】
2017-10-29
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【39253】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【75810】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【66732】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【41078】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【32795】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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