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服務支持
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【92395】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【76509】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【78735】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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Servicehot ITSOM客戶管理【81997】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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IT資產管理方案【54682】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【95488】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【17671】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【40516】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【43627】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【47529】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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