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服務(wù)支持
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ServiceHot呈現(xiàn)的價值和收益【28533】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺實踐【74804】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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APP提交和處理工單【52512】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng)，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號、微信企...
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以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法【85973】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
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[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步【33862】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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自動化運維的5大好處【58638】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【43766】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【13665】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【38069】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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騰訊云公布云游戲解決方案【37191】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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