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服務(wù)支持
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如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【89685】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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福州客服工單系統(tǒng)定制：打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗(yàn)【70059】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌，在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【43988】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產(chǎn)品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優(yōu)化：項(xiàng)目管理、合同管理...
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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢【35060】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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企業(yè)信息透明化的價(jià)值【16716】
2017-08-07
來源 ：Servicehot
國內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國的發(fā)展歷程看，前后大致經(jīng)歷了五個(gè)階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【99818】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【35943】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進(jìn)商業(yè)銀...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【93629】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【32165】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【57877】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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