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服務(wù)支持
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實(shí)戰(zhàn)指南【49532】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運(yùn)維、客戶服務(wù)和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個(gè)優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
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溝通是管理的核心與靈魂【64831】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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淺談ITIL【70283】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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實(shí)施ITSM的好處【67733】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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“消費(fèi)降級(jí)”,企業(yè)級(jí)SaaS應(yīng)用否極泰來【72496】
2017-10-19
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【40810】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【67539】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)同行者參考
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【97839】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【75638】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【96768】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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